안녕하세요! 스마트폰 사용 습관을 기도로 바꾸는 앱, 셀라(Selah)입니다. 셀라를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 앱을 사용하시면서 궁금한 점, 불편한 점, 또는 제안하고 싶은 아이디어가 있다면 언제든지 아래 이메일로 연락해 주세요. 최대한 빠르게 답변해 드리겠습니다.

Hello! Welcome to the Selah Support Center. Thank you for using Selah to turn your screen time into prayer time. If you have any questions, experience any bugs, or have feature suggestions, please feel free to reach out to us. We will get back to you as soon as possible.

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• 이메일 (Email): [[email protected]]
• 응답 시간: 평일 기준 1~2일 이내 (We usually reply within 1-2 business days.)

💡 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 구독(무료 체험)을 취소하고 싶어요. Apple의 정책상 구독 결제 및 취소는 앱 내에서 직접 처리할 수 없으며, 기기의 설정 앱에서 관리하셔야 합니다.

1. 아이폰의 [설정] 앱 열기
2. 맨 위 [본인 이름(Apple ID)] 탭하기
3. [구독] 탭하기
4. 'Selah'를 선택하여 [구독 취소] 누르기

Q1. How do I cancel my subscription or free trial? Per Apple’s policy, subscriptions must be managed through your device settings.

1. Open the [Settings] app on your iPhone.
2. Tap your [Name (Apple ID)] at the top.
3. Tap [Subscriptions].
4. Select 'Selah' and tap [Cancel Subscription].

Q2. 앱이 차단되지 않아요. 셀라가 정상적으로 작동하기 위해서는 iOS 스크린 타임(Family Controls) 권한이 반드시 필요합니다. 앱 내 안내에 따라 권한을 허용해 주셨는지 다시 한번 확인해 주세요.